在成都市双流区，一场聚焦群众关切、以群众就诊需求为导向的医疗服务模式转变正在悄然发生。成都市双流区妇幼保健院自2024年12月1日起全面实施门诊延时服务。这一举措不仅精准对接妇女儿童群体的特殊就医时间需求，更以实际行动为百姓健康之路点亮温暖灯火，将往昔的“就医难”困境，悉心转化为充满人文关怀与便捷性的“就医暖”新体验，让医疗服务更加贴心、温馨。
“以前，中午时段想就诊，但我休息时医生也休息，现在区妇幼保健院所有门诊科室从13时就开始上班，为我这样的孕妇增加了13时到14时一个小时的宝贵时间，我可以在不影响工作的情况下来产检，感觉太贴心了！”李女士是一位正在孕期的职场女性，对于双流区妇幼保健院的这一特别安排，她满心欢喜。自孕产科中午延时服务启动以来，众多像李女士这样的职场孕妈、以及需要灵活安排产检时间的家庭，都深切体会到了这份细致入微的关怀。医院通过调整门诊的工作时间，不仅为孕妇提供了更加灵活、充裕的就医时段，更在她们心中悄然点亮了一盏温暖的“健康之灯”。
在双流区妇幼保健院，每一支医疗团队都是患者健康的坚实守护者。他们不仅医术精湛，更以无微不至的服务赢得了广大患者的深深信赖。医院将所有门诊下午服务时间从13时延长至18时，为更多患者提供了便利。张女士就是其中的受益者，她抱着试一试的心态前往医院，原以为可能会因时间较晚而无法就诊，但令她惊喜的是，不仅顺利看上了病，医生的服务态度还特别好。“医生非常负责任，对我的病情解释得既详细又耐心，让我对自己的健康状况有了全面的了解。”张女士在接受治疗后，对医院的医疗团队赞不绝口。这些专业团队在延长服务期间依然坚守岗位，用他们的专业知识和无私奉献，为患者筑起了一道守护健康的“温暖防线”。
医院夜间门诊的开设，服务时间延长到夜间20时，不仅为忙碌的家长们提供了更加灵活的就医时间，也带来了无数温馨感人的瞬间。小杰是一位咳嗽不止的小朋友，他的父母因白天工作繁忙，一直担心无法及时带他去就诊。然而，得知双流区妇幼保健院开设了夜间门诊后，他们立刻带着小杰前来就诊。“医生叔叔很有耐心，护士姐姐也很温柔，我一点都不害怕。”小杰在就诊结束后，用稚嫩的声音表达着自己的感受。这份来自患者小朋友的心声，正是双流区妇幼保健院“就医暖”服务最生动的体现，让每一个家庭都能感受到医疗服务的温度与关怀。
双流区妇幼保健院始终坚持以患者为中心的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量。同时，设置了舒适的候诊区、儿童游乐区和私密的母婴室，为就诊人员创造了一个温馨、舒适的就诊环境。产后康复科更是主动从早8时至晚20时，提供不间断错峰就诊服务，以满足不同时间段的产后康复需求。门诊延时服务的推出只是医院提升患者就医体验的一个举措，未来，医院将继续秉承初心，用专业和爱心守护每一位患者的健康之路，让医疗服务更加“贴心”、更加“温暖”。
随着门诊延时服务的深入推进，双流区妇幼保健院正以其独特的魅力和优质的服务赢得了越来越多百姓的信赖与好评。他们的心声，正是双流区妇幼保健院“就医暖”服务的生动写照，在这里，医疗服务不再只是简单的治疗过程，更是一场关于爱与温暖的传递。
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