产后女性会遭遇漏尿、子宫脱垂、松弛、盆底痛、腹直肌分离、涨奶等问题,并且会因产后恢复不良引发各种后遗症。

  而盆底问题,更不仅仅发生在产后。盆底发病率与年龄呈正相关,是伴随女性一生的隐痛。据北京协和医院在全国六个地区对19024名20岁-90岁女性做的调查显示,在45岁已育女性中压力性尿失禁发病率达40%,老年妇女的发病率更是高达70%。

  对此,很多女性会选择隐忍,或因为医疗资源不足、外出不便、费用过高等原因中断康复治疗,家庭和社会也难以给到她们足够的理解和支持。

  2007年,付博文的妻子诞下了他们的第一个孩子,当时医生没有告知要做产后42天检查,夫妻二人也忽视了产后身体的隐秘变化。2012年,妻子诞下二胎,一胎没做修复加上二胎的二次损伤,导致妻子出现了产后并发症。

  然而,想在医院做产后康复却迟迟排不上号,排上后也只能一个月最多预约两次。但当时如果不去医院,并没有其它选择。产康机构很少并且离家远,居家康复更是没有相关工具和方法论。这一系列原因导致妻子康复进度缓慢,最终错过了产后康复的黄金期。

  付博文从2009年开始进入母胎监护家用医疗器械公司,此后一直从事女性产前产后健康管理工作。然而作为行业老兵,付博文却对产后康复感到无力,也由此萌生出要为行业做点事情的想法。

  2015年4月,深圳德佳智联科技有限公司正式成立。付博文将公司总部选在深圳,主要因为深圳是中国医疗器械产业最为发达的城市,也是粤港澳大湾区的核心城市,在技术研发、生产制造、市场拓展等方面都有明显优势。付博文在很短的时间内,就组建了一支多学科融合的核心团队。

  公司成立后两个月即推出了第一个品牌“麻麻康”,寓意守护妈妈健康。付博文忆起妻子的产后状态不禁感慨,那时妻子一心扑在孩子身上,购物清单里都是孩子的用品,没有一件是和自己相关的。麻麻康的品牌口号“爱宝宝,更要爱自己”也正是付博文想对妻子说的话,即使现在孩子已经十几岁了,付博文还经常用这句口号“鞭策”妻子。

  2015年10月,“全面二胎”政策出台,政府提出大力推进妇幼健康保障工程,鼓励企业进行医疗器械创新。生育高峰的到来也使得产后康复的供需矛盾进一步被激化。这些都为麻麻康的发展提供了机遇。

  针对行业痛点与用户需求,付博文提出了“人人享有、定期监测、终身防治”的产后康复理念。于是麻麻康在创立之初,便专注高质价比的智能康复产品,尤其是家用产品的研发与服务,以推动这一理念快速落地。

  2016年8月,麻麻康推出国内首款线上销售的家用产后康复产品“盆底肌肉康复器”,填补了国内家庭产后康复领域的空白。2017年7月,麻麻康上线了国内首个“智能产后康复系统”,提升用户体验与产品间的交互效率,并申请了发明专利证书(ZL 2017 1 1281750.0)。

  此后,麻麻康陆续推出了针对个人用户的家用仪器、针对行业从业者的上门便携仪器,以及针对月子产康机构和医疗机构的大型仪器,并都搭载了智能产后康复系统。至此,麻麻康的B2C、B2B2C、B2B三个商业模式正式形成。

  麻麻康的这套模式,可以将家庭、月子产康机构、医疗机构的康复场景打通,打破了时间与地点的限制,也就是将家庭产康与机构产康结合,也将预防、治疗、康复环节串联了起来。比如,用户在机构做完产后检查或做完一个康复疗程,可以继续回家进行后续的康复。因为康复是一个长期的过程,盆底疾病的预防也离不开终身的训练,居家仪器可以同时满足评估、康复、训练的需求。

  接下来的几年,随着居民消费能力的提高、产后康复知识和服务逐渐普及,产后康复设备市场发展迅速,麻麻康也进入快速发展时期。根据《2020-2024年产后康复行业深度市场调研及投资策略建议报告》,我国产后康复设备市场规模从2015年的15.3亿元发展到2020年的76.5亿元,年均复合增长率约为49.5%。

  作为医疗器械,产品配套的服务也同样重要。麻麻康自建了康复师队伍进行C端与B端用户指导,包括远程医疗服务、上门培训、集中培训等方式。

  对于C端用户,麻麻康指导老师会先教用户用仪器进行评估,然后根据评估报告和症状表现,来制定针对性的康复方案。方案包含疗程总时长、每个项目的间隔时间、康复训练的准备工作和注意事项等,疗程结束会再进行回访与方案调整。类似于医院的检查和问诊,让用户在家也能体验专业的康复医疗服务。对于B端用户,则会提供系统的培训,帮助他们去服务好C端用户,包含如何给客户制定康复方案、服务的流程与标准、相关医学知识等。

  目前,康复医学在我国还是个很年轻的学科。现代康复医学在80年代才被正式引入中国,2012年政府第一次印发关于康复工作的具体意见《“十二五”时期康复医疗工作指导意见》,才提出注重预防、治疗、康复三者的结合发展。随后行业进入快速发展阶段,但康复医疗资源仍存在严重不足,因此需要企业与政府共同参与建设,这对麻麻康来说既是机遇也是挑战。

  近年来发展迅速的“数字疗法”便是康复医学发展的一个缩影。数字疗法即借助软件系统,让医生参与到康复过程中来,进行康复指导、督促与回访。未来麻麻康也计划申请数字疗法注册证,让更多医生参与进来,一起帮助用户提升康复效果。

  除了完善自己的产品与服务体系,付博文也越来越清晰地认识到,要想让整个行业快速发展,依靠麻麻康自身力量是远远不够的,需要让更多人参与到行业建设中来。

  行业赋能的第一步——德佳教育培训学校于2020年8月正式成立。德佳教育专注于职业技术培训,设置了产康、私密、形体、导乐等课程,在为行业输送专业人才的同时,也为麻麻康行业产品用户提供培训。

  2020年12月,由中国妇幼保健协会妇幼健康服务产业委员会指导、麻麻康主办的“第一届中国产后生殖健康产业高峰论坛”在深圳召开。从2020年到2024年,麻麻康相继在深圳和上海主办了三届论坛,并在规模和辐射范围上不断扩大。每届论坛都汇聚了行业协会领导、三甲医院主任医生、高校老师、康复专家、企业经营者与从业者等,从行业趋势、盆底医学、技术手法、商业策略等角度进行分享与交流。

  与论坛同期举办的还有三届“产康匠人技能大赛”。到第三届时,大赛辐射范围已经扩展到了全国。第三届大赛在广州、郑州、南京、西安、济南、成都举行了6场海选,并在上海举行了总决赛,吸引了千余名产后康复师、产后护理师、孕产健康创业者、孕产运动老师、生殖私密技术工作者、母乳喂养指导师等从业者参赛。

  在大规模的论坛与大赛之外,日常小型交流活动也在持续开展,加快项目落地。2021年3月,“妈妈的支点”孕产健康关爱计划启动。对于“妈妈的支点”这个名字,付博文表示,目前在中国的家庭中,妈妈既是孩子的支点,也是家庭的支点,但其自身的健康“支点”却并没有得到太多关注,希望通过在全国各地组织沙龙活动,促进行业交流,指导项目落地,提升女性孕产健康水平。

  入行几年来付博文始终有一个困扰,那就是在医学研究与行业研究方面,与产后康复、盆底健康相关的内容相对比较少,而且不够深入和系统。于是在2021年7月,麻麻康成立了自己的研究院。麻麻康研究院陆续发布了国内首份产康行业研究报告《产后康复行业发展趋势2021》、国内首个关于盆底康复仪在我国女性使用的真实世界疗效研究《基于APP的国产家用盆底康复仪真实世界回顾性疗效研究》、以及《产后康复指导手册》、《女性性健康指导手册》、《妇科健康指导手册(盆腔盆底篇)》、《妇科健康指导手册(卵巢子宫篇)》、《孕期健康指导手册》5本健康指导手册,为麻麻康自身以及行业从业者提供了优质的学习素材。

  在自主研究之外,麻麻康还与北京科学技术出版社合作,从国外引进及出版了《产后身体修复计划》、《盆底功能12周康复方案》、《富兰克林盆底疗法》、《盆底运动解剖书》、《腹部功能康复训练》、《骨盆功能运动与分娩》、《我的身体主义》等专业书籍。其中,《产后身体修复计划》,在德国亚马逊产后修复畅销榜长期排名第一。

  2022年,付博文成为了中国妇幼保健协会妇幼健康服务产业委员会副主委。借助协会平台,未来麻麻康可以在推动行业标准制定、理念传播、产业升级方面提供更多服务。

  目前,麻麻康的产品已覆盖家庭、产康门店、月子中心、运动养生机构、社区基层医疗、妇幼保健院、医师诊所等场景,家用产品连续多年在线上细分类目销量第一,入驻了1000多家医疗机构、6000多家产康门店,服务了超过70万女性用户。

  付博文表示,未来麻麻康将继续深耕盆底与产后康复领域,从打造产业链到打造生态圈,并从孕产健康向女性全生命周期健康管理方向发展。同时继续加强行业服务,从理念、知识、技能、服务等方面对医护人员、专职人员进行宣教,促进行业整体提升,不断降低国家与个人的医疗成本,提升康复效果与女性整体健康指数。