自国家开展采暖改造以来,空气源热泵始终是清洁供暖的增长亮点。据产业在线上半年,空气源热泵内销额56.4亿元,同比增长18.8%,延续稳健发展态势。

  国内空气能热泵的相关品牌不下上千家。不仅有美的、海尔、格力等家电巨头,还涌现出了一批专注于空气源热泵研发和生产的专业企业,如纽恩泰、中广欧特斯等。而在产品服务和安装工程方面,纽恩泰的表现可以说非常出色。

  作为热泵行业领军品牌,纽恩泰空气能深耕行业21年,产品销量和市场占有率逐年提升。随着用户基数与需求的日益庞大,为用户提供更高品质、更无忧的服务成为纽恩泰的重要发展方向。

  基于此,纽恩泰2024年全面开启“服务领先者计划”,旨在通过三年集聚攻关,围绕“政策-网点-机制-系统”四轴线全面发力。

  从在服务机制、网点规范、人员专业培训、服务标准、问题整改、高层对话、满意度调查、网格化服务等一系列举措,为市场和用户提供更主动、更周到、更高效的金牌服务。

  近3000家服务网点遍布全国,24小时咨询在线秒回,这是纽恩泰的承诺保障。不仅如此,它们还建立了多个备品备件仓库,保证售后服务的零部件可实现全国就近、快速地发货,及时应对突发问题,保障客户服务体验。

  谈及纽恩泰的服务实力,肯定离不开多年积累下的3000+精品工程案例。尤其是《赵县五年运营报告》的发布,更成为空气能工程的里程碑作品。自2019年起,纽恩泰成功为河北赵县400万平方米的分布式集中供暖系统提供产品及技术支持,覆盖全城52个站点。

  面对如此庞大的项目规模与复杂的技术挑战,纽恩泰空气能机组以平均2.5的能效比,实现高效节能与低运行成本的双重优势,满足赵县冬季供暖需求。尤为值得一提的是,项目运行五年来,实现零供暖事故,维修及时率达100%,充分展现了纽恩泰在服务品质与技术实力上的双重保障。

  作为空气能行业中唯一入选胡润百富榜的企业,纽恩泰始终秉持“以用户为中心”的服务理念,荣获包括“中国服务品牌100强”、“客户口碑奖”在内的多项国内外殊荣。这不仅是对纽恩泰技术创新与市场拓展能力的肯定,更是对其卓越服务品质的极高赞誉。

  空气能行业创新和服务相辅相成。纽恩泰作为空气能创新引领者,不仅是全国变频空气能开创者,研发出第一台变频空气能热水器,还打造出业内少有的全系变频化产品体系,目前变频空气能全国销量第一。在提升产品和服务的同时,创新成为强有力的支撑。

  技术创新、市场需求增长以及政策扶持的叠加效应,推动热泵行业日新月异。作为热泵行业领军品牌,纽恩泰空气能显然已经走在一条正确的道路上。以用户为中心,紧抓产品和服务,这也许是很多内行人更推荐纽恩泰的原因吧。