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“姐姐,这是今年的流行的肩颈理疗方式,手法结合仪器,可治疗亚健康、促进代谢,提神醒脑,这边请。(正确,突出利益点)
“我们打折活动就这2天,过了就没有优惠了,所以现在购项目卡是最划算的时候……”( 制造促销时间的唯一性,机会难得,同时还做到附加推销)
“姐姐,这项服务是我们店刚从印尼引进,而且是采用法国精油,可以有效达到腰腹塑形的效果,改善产后赘肉。”(突出功能)
心理学有验证,遇到别人提问时,大多数人会先选择回答问题,回答完问题,会忘记原本要问的问题,这就是丧失了话语权。
在推销沟通的过程当中,可以问些YES的问题,YES的问题,客人会觉得你提出的问题是为他着想,利于沟通,很快拉近距离,取得信任。
任何服务的推销,都将遇到价格的问题,只有多刺激客人的消费欲望,通过描述感受,引导客人接受服务宣传,将价格问题放在后面,自然就好处理了。
忌讳的就是节外生枝或者又给客人另外推荐,产品看得太多经常会看花眼,结果客人就无法下决定,走了出去回来的就很少了。
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