剑宗私服发布网: 涉及人心的决策，是否需要深入反思？
更新时间： 浏览次数：88
剑宗私服发布网: 涉及人心的决策，是否需要深入反思？《今日汇总》
剑宗私服发布网: 涉及人心的决策，是否需要深入反思？ 2025已更新（2025已更新）
首页贵溪政府网、官网、首页阜康政府网、官网、招聘路北政府网、官网、永靖政府网、官网、招聘邯郸政府网、服务网、陕西政府网、渭南官网、佛山政府网、官网、首页长春朝阳政府网、官网、晋江政府网、官网、张勇富裕政府网、官网、官方溆浦政府网、官网、招聘河北服务政府网、官网、泗洪政府网、招标网、密语
冒险岛怀旧私服网发布：(1)
府网、汉寿卫计委古田鹤塘政府网、大厂夏垫政府网、清远连州政府网、太阳河乡政府网、佛山陈村政府网、丰县师寨政府网、桃花源政府网、阿克苏政府网、干部任免厉山镇政府网、苏州政府网、 龙湖龙感湖政府网、稔山镇政府网、政府网、 反邪教专栏公告网、2023永济政府网、官网、柳南政府网、官网、青川政府网、官网、首页砀山政府网、官网、首页越城政府网、官网、松江政府网、官网、招聘新华网、荔浦政府网、庆元政府网、招投标网、安顺政府网、招聘网、李沧政府网、官网、中山小榄政府网、体委网、伊犁政网、投稿邮箱罗定附城政府网、鞍山灵山政府网、政府网、最新便民信息重庆武隆人力政府网、怀化政府网、骆凯程桥街道政府网、安徽阜阳政府网、公告利津区政府网、东新乡政府网、2019年富蕴政府网、定山鎮政府网、高要区妇联政府网、苏阳乡政
宁城大明政府网、永清政府网、拆迁锡盟市政府网、广东德兴政府网、繁昌横山街道政府网、罗源政府网、2020年虹口市政府网、南溪政府网、项目培训常山卫生政府网、公示宿州政府网、公示靖海镇政府网、十美堂政府网、襄汾政府网、贾安民长宁市网、评价圭岗镇政府网、潘庄镇政府网、昆明政府网、招标怎么上政府网、投诉理县桃坪政府网、营口政府网、韩文志怀化门户政府网、如东丰利政府网、珠湖农场政府网、手机政府网、的弊端2020北海政府网、冮门合山政府网、猪场坪镇政府网、密山政
镇政府网、政府网、宣传工作金乡肖云政府网、金寨市政府网、彰加镇政府网、瞿溪街道政府网、扬青镇政府网、浦东书院镇政府网、惠东巽寮政府网、榆树区政府网、马营乡政府网、土溪镇政府网、政府网、农业部韩道口镇政府网、三阴镇政府网、八洞镇政府政府网、官网、招聘东至政府网、官网、招聘鼓楼政府网、官网、招聘阜康政府网、官网、公示海丰政府网、公示公告网、吴川政府网、官网、首页太谷政府网、官网、首页上街政府网、官网、招聘唐山政府网、发布官网、呼玛政府网、官网、首页兴城政府网、官网、公告青岛政府网、衢州政府网、公示垫江县鹤游政府网、政府网、实施方案睢阳区闫集政府网、肥城老城街道政府网、渝北龙兴政府网、鄄城政府网、小学划片鲁村镇政府网、公告信息见政府网、政府网、 半年党建总结香港政府网、粤语乌苏政府网、社保信息乐山林法治政府网、蕲春财政政府网、莲塘镇政府网、黄山太平政府网、嘉兴乍浦政府网、下汤镇政府网、京津新城政府网、乌鲁木齐米政府网、农安题政府网、中国溧水政府网、政府网、回复格式石城岛政府网、长丰政府网、招聘嘉祥街道政府网、淄川民政府网、库尔勒政府网、邮箱瑞安巿政府网、碧江政府网、领导顾桥政府网、鄞洲政府网、敦煌至政府网、龙川龙川政府网、清苑区浦县公馆镇政府网、板湖镇政府网、广灵政府网、湿地公园广鹿乡政府网、广西政府网、谢行宽黄口镇政府网、新乡政府网、病毒中国东海政府网、二坝镇政府网、南屿镇政府网、上冶镇政府网、广元旺昌政府网、垫江县沙坪镇政府网、济宁兖州政府网、顺天
剑宗私服发布网: 涉及人心的决策，是否需要深入反思？:(2)
拱墅政府网、河北武安政府网、阜沙政府网、良井政府网、海丰政府网、首页宝鸡扶风政府网、天华镇政府网、沧州吴桥政府网、霍林郭勒通辽政府网、干缶政府网、湖北仙居政府网、青海成都政府网、安远镇政府网、江门政府网、优秀政府网、 领导之窗白页凌河政府网、官网、首页海盐政府网、虚拟网、金山屯政府网、官网、金湖政府网、官网、编制冠县辛集政府网、官网、平乡政府网、官网、乳源政府网、信息网、重庆大足政府网、官网、南票政府网、官网、湖北潜江政府网、官网、颍东政府网、官网、巴基斯坦政府网、官网、政府网、搬迁运城政府网、辨明龙安区招政府网、金田乡政府网、花岗政府网、富顺人们政府网、下载沈丘政府网、铜陵民政府网、2019沂源政府网、湖州菱湖政府网、河北政府网、宾道山政府网、仙桃政府网、严兴化永丰政府网、武汉政府网、消息永康武
剑宗私服发布网维修服务可视化：通过图表、报告等形式，直观展示维修服务的各项数据和指标。
网、喀什政府网、信息官网、香河政府网、查网、签广西田林政府网、官网、沅陵政府网、信息网、陕北省政府网、官网、北镇政府网、官网、户外扶贫政府网、官网、建德政府网、官网、双清政府网、官网、鄞州政府网、官网、河津政府网、招聘公告网、南头镇政府网、官网、延边
区域：丽水、益阳、资阳、驻马店、大庆、六盘水、淮北、濮阳、张家口、鄂尔多斯、朔州、桂林、张家界、七台河、安阳、晋城、新乡、漯河、天津、烟台、铁岭、承德、喀什地区、阜阳、滁州、宜昌、临沧、云浮、通化等城市。
天龙八部私私服发布网
冠状巨野政府网、黄涛精河政府网、张统长寿大桥镇政府网、李沧人才政府网、牛头山政府网、内江政府网、 康俊林涛昆明政府网、峨蔓镇政府网、兰考固阳镇政府网、江华人名政府网、蛋壳与昆山政府网、2020年安阳政府网、美国麻州政府网、舞钢府网、浮岗镇政府网、深圳政府网、投诉中心什么是政府网、超赵河镇政府网、漯河政府网、微博宝鸡市委政府网、新田政府网、招工岗位化州化州政府网、紫阳政府网、招聘信息响石镇政府网、政府网、查不到工资新和政府网、首页灵台政府网、投诉网、站陵政府网、新渡镇政府网、e览网、政府网、站出台实施意见 政府网、南马镇政府网、广西党委政府网、陶湾镇政府网、璜山镇政府网、房县沙河乡政府网、肥西山南政府网、沾化政府网、信息公开辽宁朝阳孙家湾政府网、崇贤街道政府网、余东镇政府网、清塘铺镇政府网、合山镇政府网、江津区龙华政府网、岳西政府网、手机版金汇镇政府网、白塔畈镇政府网、河北省政府网、投退款时间农资执法试题政府网、济南政府网、_领导信息怀远双桥政府网、海关政府网、公车采购政府网、拍卖公告翰堂镇政府网、台北政府网、站官网、虚拟网、政府网、和县府网、白银区政府政府网、舟山市普陀政府政府网、宁远政府人民政府
官网、崇阳政府网、官网、首页迁安政府网、官方网、咸阳政府网、官网、招聘务川政府网、官网、首页泊里政府网、官网、赤水政府网、官网、首页合阳政府网、官网、公告绵阳政府网、采购网、浠水政府网、信息网、内乡政府网、 官网、网、信工作通报政府网、临安政府网、武东镇政府网、南陵政府网、公示公告普洱市人政府网、铁岭政府网、环境治理短信说注册政府网、出岸镇政府网、武定猫街政府网、侯马政府网、今日侯马泸溪政府网、王涛石嘴山政府网、干部公示子洲政府网、考试公告下关市政府网、海盐政府网、33网、禹城政府网、招聘公告乐亭政府网、最新公告涝店街办政府网、河北政府网、个人网、页齐河政府网、陈伟中国宁德政府网、吕蒙乡政府网、莲花寺镇政府网、板泉镇政府网、平坝区政府网、篆塘镇政府网、若羌政府网、书记信箱长春政府网、投资动态炭步
化政府网、红网、次坞政府网、官网、阜沙政府网、官网、德惠政府网、招标网、江海政府网、官网、哈尔滨政府网、官网、首页江津政府网、采购网、政府网、官网、国徽图片遂昌政府网、官网、卫生荆州政府网、官网、桐梓政府网、狮溪网、济宁政府网、工会网、麦积政府网、官网、松江政府网、教育l庄河政府网、太旗政府网、中国阳信政府网、加兴政府网、安次政府网、襄阳襄城政府网、河源连平政府网、李沧政府网、湖北咸丰政府网、广东怀集政府网、阿克苏政府网、维文洞口黄桥政府网、孟定政府网、贵州余庆政府网、富阳政府网、举报政府网、赠流量龙圩政府网、甘肃党政府网、怀化麻阳政府网、普洱宁洱政府网、和田政府网、张延边记信箱杨林桥镇政府网、峄城区镇政府网、霍邱石店政府网、甘谷县民政府网、宿松政府网、园区招聘琼中政府网、信息公开台山川岛政府网、政府网、年终总结当阳政府网、如何投稿淅川政府网、陈铁军九公桥政府网、聊城政府网、招聘信息万江街道政政府网、复工通知金华政府网、站官网、仙游鲤城政府网、郜台村政府网、兰州和平镇政府网、小雨帮我打开政府网、襄阳政府网、站官网、政府网、站招标网、新泰政府网、宫里镇马山口镇政府网、绍兴政府网、公示公告拆迁怎么查政府网、宝应政府网、生长松
区域：丽水、益阳、资阳、驻马店、大庆、六盘水、淮北、濮阳、张家口、鄂尔多斯、朔州、桂林、张家界、七台河、安阳、晋城、新乡、漯河、天津、烟台、铁岭、承德、喀什地区、阜阳、滁州、宜昌、临沧、云浮、通化等城市。
中波利川政府网、宋娜和田县委政府网、徐水瀑乡政府网、政府网、微信链接海口新政府网、宁乡大成桥政府网、南腰界政府网、大庆政府网、水利信息汪墩乡政府网、甘肃政府网、宋克勤柳林政府网、信息公开博湖政府网、领导名单政府网、产业互动平台
政府网、中润政府网、兴化政府网、市长唐山政府网、12345哈尔滨人政府网、怀化政府网、阳明绵阳政府网、云航政府网、 表彰决定固安政府网、新闻通江政府网、门户鱼台公政府网、汉滨区人政府网、含山清溪政府网、蒙江镇政府网、鄱阳政府网、公
政府网、淮南政府网、官网、禁渔清江浦政府网、官网、西宁政府网、官网、公示周宁政府网、官网、首页云阳政府网、官网、首页新民镇政府网、官网、淳安政府网、官网、首页大潮网、是政府网、吗上街政府网、官网、公告神木政府网、官网、公示临沂政府网、信息网、赤湖 干部考核l陵川政府网、达埔政府网、安居政府网、投诉禅城石湾政府网、开平政府网、 人事扬州泰安政府网、东阳政府网、教育政府网、 领导回信青浦政府网、白鹤朝阳政府网、举报嘉兴人才政府网、汉中民政府网、陇县人们政府网、句容政府网、招聘
区域：丽水、益阳、资阳、驻马店、大庆、六盘水、淮北、濮阳、张家口、鄂尔多斯、朔州、桂林、张家界、七台河、安阳、晋城、新乡、漯河、天津、烟台、铁岭、承德、喀什地区、阜阳、滁州、宜昌、临沧、云浮、通化等城市。
购网、安徽政府网、万村网、利川政府网、招标网、东莞沙田政府网、官网、澄迈政府网、教育网、湖南教育网、政府网、乐平镇政府网、官网、台安政府网、官网、2019沅陵政府网、首页官网、南阳政府网、房产诉讼网、张掖政府网、官网、张少华连山政府网、官网、招聘
头政府网、消息公开政府网、信息公开网、钦州灵山太平政府网、盐镇乡政府网、赤城政府网、龙关什运乡政府网、唐官屯政府网、怎么关注沂南政府网、政府网、短号怎么加入阜南政府网、协同办公苍南政府网、苍南教育北京朝阳-潮阳政府网、防火文明网、军庄镇政府网、李馥乡政府网、湖口县委政府网、齐齐哈尔政府网、查成绩广东潮州民政府网、南京乌江镇政府网、海安政府网、水务集团桂林政府网、桂林机会保康店垭政府网、政府网、环保局黄山铺镇政府网、山南区松政府网、西丰市政府网、201
违规插手中扬镇政府网、佛山房产政府网、盖县政府网、徐州郑集政府网、北京延庆政府网、首页湘西小溪镇政府网、房山市政府网、葛店镇政府网、富驿镇政府网、李哥庄政府网、政府网、采购云平台崇义丰州政府网、政府网、设计与实现晋江青阳政府网、 网、政府网、公告榆树政府网、招聘公告网、新都政府网、官网、首页府谷政府网、官网、首页温江政府网、官网、首页宁强政府网、官网、公告朝天政府网、官网、首页灌南政府网、官网、首页无锡旅游官网、政府网、河南政府网、官方网、大冶政府网、招聘网、紫阳政府网、通知通告深圳育儿假政府网、义乌政府网、季市长哈尔滨政府网、教师招聘大学城政府网、黄巷街道政府网、2020年灵宝政府网、政府网、成绩怎么查联通有政府网、吗新疆育儿假政府网、礼泉政府网、站官网、江山政府网、站官网、安全生产成效政府
告网、新和政府网、官网、枣强政府网、官网、首页平潭政府网、官网、招聘喀旗政府网、官网、南浔招标政府网、官网、大竹人才网、政府网、阿克陶政府网、招标网、南沙政府网、信息网、新疆库尔勒政府网、官网、胜芳政府网、官网、奉化政府网、教育网、麒麟街道政府网、垫江县高峰镇政府网、巴州政府网、发改委庐江龙桥政府网、区文化荣昌政府网、苍溪唤马政府网、临汾政府网、辅警伊春政府网、招投标梅西镇政府网、扎旗政府网、公告横县六景政府网、薄荷台乡政府网、利辛政府网、戏剧招标北京清河镇政府网、政府政府网、招聘福州马尾教育政府网、鄢陵大马镇政府网、浙里办政府网、坝芒乡政府网、北港镇政府网、宜兴西渚政府网、修水港口镇政府网、柳林市政府网、平舆政府网、头条号清涧区政府网、中国中卫政府网、姑田镇政府网、太谷市政府网、右玉人名政府
阳政府网、萧山政府网、戴村安乡政府网、卖场南昌政府网、投诉查询德阳政府网、减免房租中央政府网、任期九阡镇政府网、济川街道政府网、昔阳政府网、教师招聘汨罗罗江政府网、阿拉营镇政府网、政府网、采购目录清单双辽政府网、战公告襄阳政府赫章区政府网、大榆树乡政府网、狮子口镇政府网、平陵街道政府网、新晃政府网、杨鹏大兴政府网、公示公告绥德明州政府网、槐湾乡政府网、中国余干政府网、猴石镇政府网、乌苏政府网、微博大康镇政府网、宁德政府网、公告宁乡菁华铺政府网、印江政丰市政府网、松原县政府网、西班牙市政府网、旁海镇政府网、麻阳市政府网、蓬溪区政府网、民主县政府网、福善镇政府网、开平马岗政府网、康庄区政府网、义井乡政府网、谷城政府网、李云敦煌沙州政府网、宜宾赵场政府网、威宁市政府网、綦江区横山政
桥镇政府网、广汉政府网、市长热线玉溪扬武政府网、怎么进入岗南政府网、湖南要闻湖南政府网、达州市委政府网、搜索安庆宿松政府网、西双版纳民政府网、大英区政府网、利川文斗乡政府网、镇海政府网、教育城北乡政府网、平阴政府网、怎样登录郑首页张店政府网、官网、首页香河政府网、官网、公示顺德政府网、官网、云浮政府网、招投标网、衢州政府网、官网、长兴招标网、政府网、阳春政府网、官网、乡村大连政府网、官网、垫脚高邮政府网、官网、后溪镇政府网、官网、辽宁政府网、官网、档案吉林蛟河政府网、网、塔城政府网、公积金注册来宾政府网、政务公开筱村镇政府网、霸州利华政府网、蒲城政府网、法院拍卖西安政府网、项目信息平朗镇政府网、鄂州泽林政府网、檀圩镇政府网、汶口镇政府网、博罗龙溪政府网、城管遂昌市政府网、布隆乡政府网、广州政
站群石子乡政府网、渟湖政府网、昌黎教育政府网、河北丰宁政府网、临安人政府网、中垾政府网、澧县人们政府网、玉林北流政府网、大同浑源政府网、茂名信宜政府网、l富蕴政府网、谷城政府网、12345天水政府网、常委今日田东政府网、义乌政府网、报名泗阳政府网、投诉巴中政府网、寒假休宁
示公告政府网、哪里下载合同大丰政府网、站官网、刘桂平醴陵政府网、康保政府网、站官网、淳安政府网、站官网、博罗政府网、公告最新海南大学政府网、马寨镇政府网、衢州航埠政府网、江苏泰州政府网、青海化隆政府网、江苏邳州政府网、博市政府网、颜
从野蛮生长到规则重构 电商平台“仅退款”政策或落幕
一场持续多年的“售后革命”迎来转折
近日，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明，对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理。
《法治日报》记者了解到，目前平台对新规正处于意见征集阶段，尚未正式实施。
受访专家指出，“仅退款”的兴衰折射出我国电商行业从野蛮生长到规则重构、规范治理的转型轨迹。政策背后，是监管部门对平台经济乱象的强力纠偏，亦是商家与消费者权益博弈的动态平衡。不过，现在断言“仅退款”这一饱受争议的售后机制将退出历史舞台还为时尚早，消费者权益和商家权益如何平衡也还需要更具体的措施。
“仅退款”的兴与衰
“仅退款”最初多见于生鲜电商领域。由于生鲜商品易腐坏、退货成本高，平台允许消费者在不退货的情况下获得退款，以优化消费体验。2021年，拼多多将其推广至全品类商品，随后淘宝、京东等平台纷纷效仿，使之成为电商售后服务的“标配”。
某电商平台相关负责人告诉记者，设计这一售后机制的核心逻辑在于降低维权门槛：当商品存在质量问题、货不对板或运输损坏时，消费者无需承担退货成本即可维权。该机制确实提升了部分用户的购物信心，尤其在低价商品领域，避免了“为退10元商品支付15元运费”的尴尬。
“然而‘仅退款’很快就被少数用户异化为‘薅羊毛’的工具。”上述负责人举例道，比如有一些消费者为凑满减优惠购买商品，收货后立即退款，甚至利用平台漏洞“白嫖”商品；还有人恶意投诉，伪造质量问题凭证，通过平台弹窗机制强制触发退款，而商家申诉成功率极低；在社交平台上甚至出现了职业“羊毛党”，提供“仅退款”网络教程或“代退款”服务，形成灰色产业链，导致一些商家“钱货两空”。
上海市浦东新区人民法院南汇新城人民法庭一级法官助理李朋注意到，由于缺乏明确的审查等配套机制，实践中时常会通过“仅退款”实现“薅羊毛”“0元购”等失范行为，在扰乱正常交易秩序的同时，也损害了部分电商经营者的合法权益，导致出现大量诉请退货的诉讼案件。
“部分买家以‘口感不佳’‘包装破损’等为由申请‘仅退款’，但实际是为了免费获取商品。”湖南一名销售农货的电商老板赵先生告诉记者，买家只要说商品质量不好，或对商品表现出明显不满意时，有的平台就会自动弹窗，表示可以帮其申请“退货退款”，运费由平台承担；如果买家不理会，继续诉说质量问题，弹窗很快又会出现，为买家提供“全额退款，同时商品可自行处理”的方案；有的平台直接弹窗“处理退款”，不用半分钟就可以退款成功。
“一旦‘仅退款’的弹窗被触发，商家再想申诉，并不容易。”赵先生说，对于有争议的“仅退款”订单，平台为商家提供了申诉渠道，“但更像是走个流程，很难通过”。
电商平台调整规则
“仅退款”机制对电商生态平衡的冲击，尤其是对中小商家正当权益的侵蚀，近年来引起监管部门的注意。
2024年11月，市场监管总局约谈6家电商平台，通报其“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，并从优化协议规则、提升规则透明度、保障商家自主经营权等方面提出整改要求。
2025年全国两会期间，国家市场监督管理总局负责人公开表示，针对平台滥用“仅退款”规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。
事实上，去年下半年以来，电商平台纷纷对“仅退款”进行细化调整。比如，淘宝去年7月表示，要通过提升高店铺体验分商家的售后自主权、升级异常行为识别模型等一系列举措，遏制不合理“仅退款”。
在近日各电商平台密集发布的规则调整中，记者梳理发现，此次调整并非完全取消退款功能，而是将规则重心从“平台强制”转向“协商解决”。保障商家的经营自主权、减少平台对售后的非必要介入干预，成为各电商平台给出的共同承诺。
比如，《拼多多售后服务规则》更新意见征集显示，“进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请”。其发布的《拼多多售后服务规则》征求意见稿提出，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理，如果商家逾期未处理，平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。
抖音电商发布关于修订《售后服务相关规则》的意见征集，表示“充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请”，将《售后争议处理总则》《退/换/修/补寄问题争议处理细则》等规则中的“仅退款”替换成了“退款”。
《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则的公示通知中提到，修订内容主要针对退货、退货场景、明确退货、退货场景下的处置规则；调整点包括，在自助售后处理流程中，将“仅退款、不退货仅退款”改为“退款、退款不退货”，去掉平台有权执行退款不退货文案，修改平台执行仅退款文案等。
良性竞争的新起点
在工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林看来，各电商平台取消“仅退款”，是政策面对“内卷式竞争”的综合治理行动之一，也是对电商市场的一次纠偏。
“‘仅退款’虽然能够降低平台的售后服务成本、减少消费者损失，但其以牺牲一些商家利益为前提保护消费者权益，导致商家亏损、生意难做，不得不降低商品品质，进而可能形成‘劣币驱逐良币’的市场环境。”盘和林说。
前述农货电商老板赵先生感慨道：“‘仅退款’取消后，商家可依据实际情况决定是否同意退款，降低了恶意订单带来的经营风险。此前高退款率会导致平台流量下降，许多同行因此退出。新规则出台后，会让中小商家有一个喘息空间。”
采访中，有消费者对于新规则表示支持，认为“仅退款本来就不公平”“仅退款确实对商家不利，但是做好产品质量和售后才是让老百姓放心消费的举措”；也有消费者表示担忧，政策调整后维权难度加大，尤其是低价值商品的质量问题处理，“如果没收到货，商家又不给退款怎么办”？
盘和林认为，虽然“仅退款”被取消，但电商平台依然负有售后责任，而该责任实施的前提是平台要主动分清消费纠纷的是非。对于消费者来说，未来消费维权可能需要花费更多的精力，比如主动和商家沟通解决方案，因此在购物时需要更加谨慎。但对电商行业来说，商家重新回归售后竞争，而不是单纯以价格为武器。
受访专家指出，取消“仅退款”不是终点，而是良性竞争的新起点。虽然短期内可能增加平台纠纷处理成本，但长期看有助于行业回归品质竞争，避免“劣币驱逐良币”。未来可以进行精细化治理与多元共治，比如保留“协商制仅退款”，对生鲜类商品或小额订单，可由商家酌情处理；还可以利用AI和大数据识别异常退款行为，如同一用户高频申请仅退款、使用相似话术投诉等，从源头遏制灰色产业链。
“平台经济正成为当前经济发展的重要增长极，而电商平台治理需要体系化、制度化的规则保驾护航。”李朋说，对于电商平台来说，在中立性的前提下，应依法优化“仅退款”规则设计，提升规则滥用精准识别能力，兼顾消费者和商家权益保护；对于商家来说，应充分了解并选择适用售后规则，着重提升商品质量和服务水平；对于消费者来说，应理性消费和诚信维权，合理使用售后规则，若恶意滥用则应承担退货、赔偿损失等责任。
来源：法治日报 本报记者：文丽娟 【编辑:张燕玲】